Gizlilik Sözleşmesi

OTELBULURUM.COM GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
otelbulurum.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

otelbulurum.com, kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,

  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı tipi gibi teknik veriler,

  • Rezervasyon tercihleri ve site üzerindeki kullanım geçmişi,

  • Çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gezinme bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Rezervasyon ve kullanıcı işlemlerini gerçekleştirmek,

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak,

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve içerikleri kişiselleştirmek,

  • Site güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek,

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek (kullanıcının açık rızası ile).

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Rezervasyon işleminin gerçekleştirilmesi için otel sağlayıcılarla,

  • Hizmet alınan iş ortakları ve altyapı sağlayıcılarıyla,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yasal zorunluluklar çerçevesinde,

  • Açık rızanıza dayalı olarak kampanya ve tanıtım faaliyetlerinde.

otelbulurum.com, hiçbir koşulda kişisel bilgilerinizi satmaz veya izinsiz olarak üçüncü kişilere devretmez.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfaları, oturum bilgilerini ve tercihlerinizi hatırlayarak size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir ya da silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam verimle yararlanamayabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Veri kaybı, izinsiz erişim, ifşa veya yasa dışı işlemlere karşı sistemlerimiz düzenli olarak denetlenmektedir.

6. Diğer Sitelere Bağlantılar

otelbulurum.com, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından otelbulurum.com sorumlu değildir. Bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikaları ayrıca incelenmelidir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme,

  • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlemeye itiraz etme,

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@otelbulurum.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.

Mesajlar {{unread_count}}
... ile mesajlaş {{currentConversation.display_name}}
{{chat.display_name ? chat.display_name[0] : ''}}

{{chat.display_name}}

Siz: {{chat.last_message.content}}

{{chat.unread_count }}